В состав средства входит действующее вещество натрия тетраборат и вспомогательный компонент глицерол.
Форма выпуска
Натрия тетраборат — это раствор, который применяется местно и наружно. Жидкость вмещается во флаконах из темного стекла, по 30 г или 50 г. Флакон вкладывается в пачку из картона.
Фармакологическое действие
Формула натрия тетрабората — Na2B4O7, это соединение бора, соль слабой борной кислоты и сильного основания.
Раствор Натрия тетрабората в глицерине оказывает бактериостатическое и антисептическое воздействие на организм. Средство демонстрирует бактериостатическую активность.
Препарат высокоэффективен при терапии вагинального кандидоза.
Средство способствует удалению мицелия гриба из влагалища, препятствует прикреплению патогенного грибка к стенкам влагалища и приостанавливает процесс его размножения.
- Фунгистатическим или фунгицидным действием не обладает, поэтому противогрибковым средством данный препарат не является.
- Описывая что такое Тетраборат натрия, следует отметить, что это вещество входит также в состав комбинированных средств, которые применяются для лечения воспалений верхних дыхательных путей.
- Тетраборат натрия оказывает инсектицидный эффект.
Фармакокинетика и фармакодинамика
Применение Натрия тетрабората должно быть исключительно местным: средство приносит пользу для организма исключительно при нанесении на слизистые оболочки и на кожу. Через поверхность слизистых и кожи препарат всасывается в пищеварительную систему. Выводится через почки и кишечник в течение одной недели после того, как препарат был применен.
Показания к применению
Целесообразно местное применение средства в следующих случаях:
Противопоказания
Нельзя использовать средство для применения внутрь. Противопоказано при высокой чувствительности, а также при наличии повреждения кожи в местах, которые нужно обработать. Не практикуется применение Натрия тетрабората для грудничков и детей ввиду повышенной токсичности. Однако по показаниям и под контролем врача может применяться у детей при стоматите.
Побочные действия
В качестве побочных эффектов возможно проявление небольшого раздражения, зуда, отеков в местах нанесения. Как правило, такие побочные эффекты появляются у пациентов, которые склонны к аллергии. При возникновении любых негативных реакций применение раствора нужно прекратить и обратиться к специалисту.
Натрия тетраборат, инструкция по применению (Способ и дозировка)
Препарат следует использовать для смазывания кожи, спринцевания, полоскания, в зависимости от диагноза, 2-3 раза в день.
Инструкция на Натрия тетраборат для новорожденных и детей основывается, в первую очередь, на рекомендациях лечащего педиатра.
Как правило, новорожденным младенцам, страдающим стоматитом, слизистую оболочку обрабатывают ватным тампоном, смоченным в растворе. Процедуру проводят трижды в сутки, лечение длится 6 дней.
Если кандидоз поражает слизистую оболочку рта, раствором нужно обрабатывать пораженные грибком участки 2-3 раза в день. Лечение должно продолжаться от 3 до 7 дней, в зависимости от состояния пациента.
Перед применением Тетрабората натрия больными молочницей половых органов нужно провести спринцевание отварами трав или кипяченой водой. Далее средством смачивают марлевый тампон и вводят его во влагалище примерно на 30 минут. Количество таких процедур зависит от состояния пациентки.
Если симптомы кандидоза слабо выражены, достаточно проводить процедуру один раз в день. При хронической стадии болезни и выраженных симптомах применять средство нужно дважды в день. Продолжительность лечения – 1 неделя, даже если симптомы исчезли, не следует прекращать терапию раньше.
В процессе лечения после извлечения тампона некоторое время следует избегать подмывания. В период лечения рекомендуется применять нейтральное мыло.
Больные тонзиллитом обрабатывают раствором миндалины, проводить такую процедуру нужно 4-6 раз в день. Продолжительность лечения — 7 дней.
Чтобы терапевтический эффект был более выраженным, нужно практиковать полоскание горла солевым раствором Тетрабората натрия. Его можно приготовить своими руками.
Для этого несколько капель средства нужно развести в солевом растворе (1 чайная ложка соли на 1 стакан воды). Как сделать раствор для полоскания в других пропорциях, подскажет специалист.
Передозировка
Следует учитывать, что при приеме средства внутрь смертельная доза для взрослого человека составляет 10–20 г.
При передозировке могут отмечаться такие симптомы:
- боль в животе, диарея, рвота;
- головные боли, ощущение общей слабости;
- потеря сознания, дегидратация;
- судороги, подергивания мышц лица или конечностей;
- поражение печени и почек;
- сердечно-сосудистая недостаточность.
В таком случае необходимо сразу промыть желудок, провести форсированный диурез. При тяжелых отравлениях практикуется гемодиализ. Назначается Рибофлавин внутривенно, мононуклеотид.
Проводится коррекция ацидоза и водно-электролитного баланса. Также внутривенно вводится раствор Гидрокарбоната натрия, растворов Натрия хлорида и глюкозы, плазмозамещающих растворов.
Если пациент жалуется на боли в желудке, ему назначается раствор Платифиллина и Атропина, 1% раствор Промедола, внутривенно вводится глюкозо-новокаиновая смесь.
Также назначаются средства для поддержки нормальной работы сосудов и сердца.
Взаимодействие
- Не следует практиковать одновременное применение антибиотиков местно, а также тех препаратов, в составе которых есть борная кислота, фенол.
- Не следует применять Тетраборат натрия с гормональными средствами.
- При одновременном приеме с другими средствами для наружного применения могут отмечаться аллергические проявления.
Условия продажи
Продается в аптеках без рецепта.
Условия хранения
Температура хранения должна составлять не более 25 °С. Следует беречь от детей.
Срок годности
Тетраборат натрия можно хранить 2 года.
Особые указания
Чтобы достичь максимальной эффективности при монолечении при молочнице средством, необходимо, чтобы процедуры проводил специалист. Очень важно провести многократную обработку, иначе вследствие наличия во влагалище остатков грибов может развиться рецидив заболевания.
Аналоги
Совпадения по коду АТХ 4-го уровня:
Борная мазь
Борная кислота
Теймурова паста
Фукорцин
Раствор Натрия тетраборат не имеет аналогов по действующему веществу. Однако существует много препаратов, оказывающих схожее действие. О том, чем можно заменить это средство при стоматите, кандидозе и при лечении других заболеваний, следует обязательно узнавать у специалиста.
Детям
Не рекомендуется ввиду высокой токсичности. Практикуется применение при стоматите под контролем врача и строго по инструкции, для чего нужен осмотр и назначение схемы лечения.
Натрия тетраборат при беременности и лактации
Допускается применение этого средства при беременности под контролем лечащего гинеколога. Именно врач должен назначать схему лечения индивидуально. В период кормления грудью применять нежелательно.
Отзывы о Натрия тетраборате
Отзывы о растворе часто являются положительными. Женщины пишут о том, что натрия тетраборат позволяет избавиться от молочницы, особенно если у пациентки наблюдаются частые рецидивы болезни. Важно правильно проводить процедуру и делать это по той схеме, которую назначил врач.
О применении средства детям отзывы не столь однозначные. Многие родители опасаются его применять, вполне обосновано считая лекарство токсичным.
Цена Натрия тетрабората, где купить
Стоимость Натрия тетрабората составляет в среднем 20 рублей.
Где можно купить средство? Средство продается в аптеках и интернет-аптеках.
Натрия тетраборат в глицерине — РФК — официальная инструкция по применению, аналоги, цена, наличие в аптеках
Синонимы, аналоги Статьи
ИНСТРУКЦИЯ по медицинскому применению лекарственного препарата
Натрия тетрабората раствор в глицерине
Торговое наименование препарата
Натрия тетрабората раствор в глицерине
Международное непатентованное наименование
Натрия тетраборат
Лекарственная форма
раствор для местного и наружного применения
Состав
- На 100 г:
- Действующее вещество:
- Натрия тетрабората декагидрат — 20 г.
- Вспомогательные вещества:
- Глицерол — 80 г.
Описание
Бесцветная вязкая жидкость.
Фармакотерапевтическая группа
Антисептическое средство
Код АТХ
D08AD
Фармакодинамика:
Антисептическое средство. Обладает бактериостатической активностью. Эффективен при кандидозе. Удаляет мицелий гриба со слизистых оболочек нарушает процесс прикрепления гриба к слизистым оболочкам и тормозит его размножение (не является противогрибковым препаратом т.к. не обладает фунгицидным или фунгистатическим действием).
Фармакокинетика:
Системная абсорбция при местном и наружном применении низкая; всасывается в желудочно-кишечном тракте при частичном проглатывании (при смазывании слизистой оболочки полости рта глотки) может всасываться через поврежденные кожные покровы. Депонируется в костной ткани печени. Выводится почками в неизмененном виде и через кишечник в течение одной недели.
Показания:
Кандидозные поражения слизистой оболочки полости рта глотки половых органов: опрелости пролежни.
В случае необходимости пожалуйста проконсультируйтесь с врачом перед применением лекарственного препарата.
Противопоказания:
Повышенная чувствительность к компонентам препарата беременность период лактации детский возраст.
Нарушение целостности слизистой оболочки и кожи.
Применение препарата при беременности и лактации противопоказано.
Способ применения и дозы:
- Местно и наружно.
- Возрастная категория пациентов: взрослые.
- Наружно — для смазывания кожи 2-3 раза в день.
Местно — для смазывания слизистой оболочки полости рта. Смазывают пораженные участки слизистой оболочки полости рта 2-3 раза в день. Курс лечения составляет 3-7 дней.
При лечении вагинального кандидоза (молочницы) перед применением препарата необходимо провести спринцевание кипяченой водой или раствором ромашки после чего тампон смоченный в препарате вводят во влагалище на 20-30 минут.
Частота применения и курс лечения зависят от тяжести заболевания. При незначительных выделениях и зуде препарат применяют один раз в день лучше на ночь а при обильных выделениях препарат применяют 2 раза в день (утром и вечером) в течение 5-7 дней.
Если после лечения улучшения не наступает или появляются новые симптомы необходимо проконсультироваться с врачом. Применяйте препарат только согласно тому способу применения и в тех дозах которые указаны в инструкции. В случае необходимости пожалуйста проконсультируйтесь с врачом перед применением лекарственного препарата.
Побочные эффекты:
Аллергические реакции; гиперемия ощущение жжения в месте нанесения препарата.
Если любые из указанных в инструкции побочных эффектов усугубляются или Вы заметили любые другие побочные эффекты не указанные в инструкции сообщите об этом врачу.
Передозировка:
Симптомы при случайном приеме внутрь (смертельная доза для взрослых — 10-20 г токсическая концентрация в крови — 40 мг/л смертельная — 50 мг/л): боль в животе рвота снижение аппетита диарея дегидратация слабость спутанность сознания дерматиты нарушения менструального цикла анемия подергивание мышц лица и конечностей алопеция нарушение функции сердца печени и почек.
Лечение: промывание желудка форсированный диурез при тяжелом отравлении — гемодиализ в/м — рибофлавин-мононуклеотид 10 мг/сут коррекция водно-электролитного баланса и ацидоза: в/в инфузия раствора натрия гидрокарбоната плазмозамещающие растворы раствор натрия хлорида и декстрозы.
При болях в животе — п/к 1 мл 01% раствора атропина 1 мл 02% раствора платифиллина 1 мл 1% раствора промедола в/в — декстрозо-прокаиновая смесь (50 мл 2% раствора прокаина и 500 мл 5% раствора декстрозы). Поддержание функций сердечно-сосудистой системы.
Сведения о симптомах передозировки при местном и наружном применении препарата отсутствуют.
Взаимодействие:
Нет сведений.
Особые указания:
Условием эффективности при монотерапии вагинального кандидоза является необходимость проведения лечебных процедур медицинским персоналом многократность обработок; в противном случае клетки гриба могут задерживаться в криптах влагалища и приводить к рецидиву.
Внимательно прочтите инструкцию перед тем как начать применение препарата. Сохраните инструкцию она может понадобиться вновь. Если у Вас возникли вопросы обратитесь к врачу. Лекарственное средство которым Вы лечитесь предназначено лично Вам и его не следует передавать другим лицам поскольку оно может причинить им вред даже при наличии тех же симптомов что и у Вас.
Влияние на способность управлять трансп. ср. и мех.:
Нет сведений.
Форма выпуска/дозировка:
Раствор для местного и наружного применения 20%.
Упаковка:
- По 30 г 50 г во флаконы из стекла с винтовой горловиной укупоренные пробками пластмассовыми и/или крышками навинчиваемыми.
- По 30 г 50 г во флаконы-капельницы из стекла укупоренные пробками-капельницами в комплекте с крышками навинчиваемыми или пробками в комплекте с крышками навинчиваемыми.
- По 30 г 50 г во флаконы полимерные укупоренные пробками и крышками навинчиваемыми.
- По 30 г 50 г во флаконы из полимерных материалов в комплекте с пробками полимерными и крышками навинчиваемыми.
- Каждый флакон по 30 г 50 г вместе с инструкцией по применению лекарственного препарата помещают в пачку из картона.
Допускается нанесение текста инструкции по применению на пачку.
Допускается упаковка флаконов с равным количеством инструкций по применению лекарственного препарата в ящик из гофрированного картона или коробку из картона или в пленку полиэтиленовую термоусадочную (для стационаров) от 2 до 120 флаконов.
Условия хранения:
При температуре не выше 25 °С.
Хранить в недоступном для детей месте.
Срок годности:
2 года.
Не применять по истечении срока годности указанного на упаковке.
Условия отпуска
Без рецепта
Производитель
Закрытое акционерное общество «РФК», 303657, Орловская область, Краснозоренский район, пос. Ключики, Россия
Владелец регистрационного удостоверения/организация, принимающая претензии потребителей:
АО «Актива»
Инструкция по применению Натрия тетрабората раствор в глицерине раствор 20% 30г
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Информация о лекарственных препаратах, размещенная на AptekaMos.ru, не должна использоваться неспециалистами для самостоятельного принятия решения об их покупке и применении без консультации врача.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС77-44705 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 21 апреля 2011 года.
• Инструкция по применению Натрия тетрабората раствор в глицерине раствор 20% 30г.
• Способ применения и дозировка, состав, побочное действие и взаимодействие Натрия тетрабората раствор в глицерине раствор 20% 30г
- Бишофит
- Виросепт
- Геделикс сироп
- Валокордин
- Кардиомагнил
- Декскетопрофен Органика
Натрия тетрабората раствор накожный в глицерине (бура в глицерине) 20%, 30 г
Жидкость для наружного применения 20%.
Основные физико-химические свойства: прозрачная бесцветная сиропообразная жидкость.
Антисептические и дезинфицирующие средства. Код АТХ D08A X.
Натрия тетраборат имеет выраженный антисептический эффект.
Глицерин уменьшает местнораздражающее действие натрия тетрабората, а также способствует ускорению действия препарата через кожные покровы и слизистые оболочки.
Препарат проявляет бактерицидное действие в отношении отдельных видов кокков и бактерий, трихомонад, а также проявляет фунгицидное действие в отношении дрожжевых грибов рода Candida.
Всасывается через поврежденные кожные покровы. Депонируется в костях и печени. Выводится в неизмененном виде почками и через кишечник.
Кандидоз слизистой оболочки полости рта, верхних дыхательных путей, мочевыводящих путей, половых органов, пролежни, опрелости.
Индивидуальная чувствительность к компонентам препарата. Нарушение функции почек.
Следует избегать одновременного применения противогрибковых антибиотиков для местного применения, таких как гризеофульвин, клотримазол; препаратов, в состав которых входит фенол, борная кислота а также гормональных препаратов. При одновременном применении с препаратами для наружного применения могут возникать аллергические реакции.
Не наносить препарат на большие участки тела. Не допускать попадания препарата в глаза. В случае попадания препарата в глаза необходимо быстро удалить его с помощью стерильной салфетки и хорошо промыть глаза водой.
Препарат применять только как наружное средство (для смазывания и аппликаций при пролежнях, опрелостях, для спринцеваний).Препарат применять 2-3 раза в сутки.
Способ и длительность применения препарата определяет врач индивидуально с учетом локализации и характера патологического процесса.
Новорожденным детям при стоматитах протирать слизистую оболочку ротовой полости стерильным ватным тампоном, смоченным препаратом, 3 раза в сутки. Курс лечения — 5-6 дней (под контролем врача).
В случае применения препарата необходимо подготовить пораженную поверхность:
- при пролежнях: подсушить поверхность путем протирания камфорным спиртом, после чего проводить аппликацию препаратом. Для чего стерильную марлевую салфетку смочить препаратом и наложить на пораженную поверхность. Аппликации проводить до 3 раз в сутки, продолжительность каждой — до 30 минут;
- при вагинальном кандидозе: протирать стерильным ватным тампоном или марлевой салфеткой, смоченной раствором препарата, влагалище, после гигиенической обработки, 1 раз в сутки — на ночь;
- при лечении кольпитов в виде спринцевания: перед проведением процедуры провести санитарно-гигиеническую обработку влагалища, после чего провести спринцевание препаратом с помощью спринцовки. Спринцевания проводить 1-2 раза в сутки. После проведения процедуры следует избегать промывания влагалища. Кроме того, в период лечения нужно использовать нейтральное или слабощелочное мыло, ежедневно менять нижнее белье, полотенце и губку.
Детям препарат применять только по рекомендации и под контролем врача.
При случайном проглатывании: летальная доза — 10-20г, токсическая концентрация в крови — 40 мг/л, летальная концентрация в крови — 50 мг/л.
Симптомы: кожная сыпь, головная боль, боль в животе, рвота, анорексия, диарея, дегидратация, общая слабость, спутанность сознания, дерматит, нарушения менструального цикла, анемия, генерализованные подергивания мышц конечностей и лица, алопеция, нарушение функции сердца, печени и почек, в единичных случаях — шок.
Лечение: промывание желудка, форсированный диурез; при тяжелом отравлении — гемодиализ, введение рибофлавина Мононуклеотиды в дозе 10 мг / сут, коррекция водно-электролитного баланса, устранения ацидоза. Мониторинг и поддержание функции сердечно-сосудистой системы.
При повышенной индивидуальной чувствительности к препарату и длительном его применении возможно развитие местных аллергических реакций в виде кожных высыпаний, отека в месте применения, зуда, раздражения кожи и слизистых оболочек.
При возникновении каких-либо нежелательных реакций следует прекратить применение препарата и обязательно обратиться к врачу.
2 года.
Препарат нельзя применять после окончания срока годности, указанного на упаковке.
Хранить в оригинальной упаковке при температуре не выше 25 °С.
Хранить в недоступном для детей месте.
Государственное предприятие «Экспериментальный завод медицинских препаратов Института биоорганической химии и нефтехимии НАН Украины».
Украина, 02099, г. Киев, ул. Оросительная, 15а.
Обратите внимание!
Инструкция, размещенная на данной странице, носит информационный характер и предназначена исключительно для ознакомительных целей. Не используйте данную инструкцию в качестве медицинских рекомендаций .
Постановка диагноза и выбор методики лечения осуществляется только вашим лечащим врачом!
Медмаркет Аптека24 не несет ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на сайте apteka24.ua. Подробнее об Отказе от ответственности.
Цена на Натрия тетрабората раствор накожный в глицерине (бура в глицерине) 20%, 30 г актуальна при заказе на сайте. На apteka24.
ua можно купить Натрия тетрабората раствор накожный в глицерине (бура в глицерине) 20%, 30 г с доставкой в такие города Украины: Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Ровно, Белая Церковь, Винница, Запорожье, Ивано-Франковск, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Кропивницкий, Львов, Луцк, Мариуполь, Николаев, Полтава, Сумы, Тернополь, Херсон, Житомир, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов. В другие города заказы могут доставляться через службу доставки. Доступна доставка курьером. Подробнее о способах, стоимости и ограничениях доставки.
Установи приложение и получи скидку 100 грн на первый заказ от 1000 грн по промокоду АРР100
Натрия тетраборат (Бура) | справочник Пестициды.ru
Вещество ступенчато обезвоживается при нагреве до 380°С с получением стекла. Растворяется в спиртах, глицерине, воде, метаноле. В природе минерал – бура.[5]
Тетраборат натрия – бесцветные кристаллы. Водный раствор имеет щелочную реакцию.[3]
Физические характеристики
- Молекулярная масса 381,38;
- Температура плавления Na2B4O7•10H2O 64°С(с разложением);
- Температура плавления безводного кристаллического продукта 742°С;
- Температура кипения 1675°С;
- Растворимость в воде при°С 2,5%;[5]
- Плотность 1,69-1,72.[3]
Тетраборат натрия является инсектицидом кишечного и контактного действия. В отношении рабочих особей рыжих домовых муравьев энтомологическая эффективность достигает 100% в течение семи суток от начала экспозиции, а в отношении самок и рабочих особей в колонии – 100% в течение 35 суток.
[2]
Натрия тетраборат декагидрат применяется для получения борной кислоты и других соединений бора, как антисептик, микрокомпонент удобрений.
[5] Помимо этого, вещество применяется в стекольном производстве, при спайке и сварке металлов, в текстильной, керамической, кожевенной, мыловаренной, пищевой и резиновой промышленности, для пропитки древесины и в медицине.
[3] В медицине тетраборат используется преимущественно в виде средства под названием «бура в глицерине». Его, как правило, используют в борьбе с грибковыми инфекциями кожи и слизистых. При нанесении на поврежденные покровы препарат может вызвать раздражение.[4]
Инсектицид. В качестве инсектицида зарегистрированные препараты на основе тетрабората натрия применяется для борьбы с муравьями в пищевых, жилых, детских и лечебных учреждениях.[2]
Теплокровные и человек. Тетраборат натрия проникает через кожу, имеет нерезко выраженное кумулятивное действие. Не обладает местным раздражающим действием при контакте с конъюктивой глаза и кожей, эффекта сенсибилизации и эмбриотоксического эффекта не вызывает.[2]
Люди, работающие с веществом, часто страдают хронической экземой. При работе необходимо защищать органы дыхания, глаза и кожу от воздействия пыли.[3]
Тетраборат натрия, так же, как борная кислота и растворимые бораты, быстро и почти полностью всасываются из желудочно-кишечного тракта.
В крови бор равномерно распределяется между эритроцитами и плазмой, но быстро переходит в ткани. В мягких тканях обнаруживается ~ 10% от дозы (преимущественно в мозге, печени и жировой ткани).
Выделение соединений бора происходит главным образом через желудочно-кишечный тракт.[3]
Классы опасности. Инсектициды на основе тетрабората натрия относится к IV классу малоопасных средств дезинсекции по ГОСТ 12.1.007.[2]
Уже давно препараты на основе буры являются эффективным средством против тараканов. Применяли следующие рецепты:
- взять сахарную пудру, муку и буру в равных пропорциях и в сухом виде, смешать. Рассыпать в местах, где часто появляются тараканы;
- Смешать буру, муку и стручковый перец и также насыпать в местах наблюдения тараканов;
- мелко молотую канифоль, сахарную пудру и буру смешать, посыпать в течение трех дней там, где появляются тараканы;
- в горячей воде растворить буру и смочить этим раствором кусочки хлеба. Несколько дней подряд подкладывать приманки в местах появления тараканов и на следующий день уничтожить отравленных тараканов и приманки.[1]
Приманки на основе буры также использовали против грызунов – смешивали пластмассовой лопаточкой буру, сахарную пудру и мелкомолотую канифоль. Посыпали смесью места возле дыр, образованных грызунами.[1]
Вещество получают перекристаллизацией природной буры или кернита (тетрагидрат); взаимодействием борной кислоты с карбонатом натрия; взаимодействием природных боратов с карбонатом и гидрокарбонатом натрия при нагревании.[5]
Составитель: Галлямова О.В.
Страница внесена: 17.12.13 11:18
Натрия тетраборат (Бура) фл.(р-р в глицерине) 20% 30мл Йодные технологии и маркетинг/Россия
Особенности заказа
Важно. Если в меню сайта выбрано местоположение «Интернет-аптека» — заказ товара возможен только по «Цене под заказ» по предложениям поставщиков. Если у поставщиков нет товара — доступна только возможность «Подписаться», если известна старая цена, либо «Под заказ», когда нет информации по старым ценам. Просим Вас обращать внимание на Вкладку «Наличие» — можно заказать товар по остаткам и ценам аптек, но для этого необходимо выбрать нужную аптеку в меню сайта (рядом с полем «Ваша аптека»). В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Могу ли я получить дополнительную скидку? Скидок на сайте не предусмотрено. Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены — для всех наших покупателей. Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена «под заказ» дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
- Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
- Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки — пункта выдачи заказа, указанных на странице «Контакты» сайта.
- Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа. В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов. Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления — Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС — Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После отправки заказа на указанный Вами номер мобильного телефона придет SMS-сообщение о заказе, пример: «Zdravstvujte, Vladimir! Vy oformili zakaz №1234 na summu RUR 2345.50 Ozhidajte zvonka iz apteki.
«, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.
RU для подтверждения Вашей заявки, затем заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник. Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером. Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день, и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку — Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ — Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки — 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа — нужно позвонить по телефону аптеки — пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Самовывоз — основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером. Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках — пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 1 в Северске.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г.Томску и г.Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом? Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ. Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств. АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна. Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ.
При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа.
Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение — при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога — в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены «под заказ» на сайте отличаются от цен в аптеках? Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru. Цена «под заказ» формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные. Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, — вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке «Наличие», там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
- Как организация может купить лекарства и товары?
- В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
- Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д.
, которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, а также парафармацевтическая продукция для «собственных нужд» , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
- Минимальная сумма заказа для юридических лиц — ранее была 3000 руб., сейчас — 400 рублей.
- Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
- Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес [email protected] , а также сообщает номер заказа.
- Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели — физические лица.
- После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО «АПТЕКА-ИНФО» принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
- После получения товара от поставщика — заказ собирается и подготавливается к выдаче.
- Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО «АПТЕКА-ИНФО». Срок выкупа заказа покупателем — 7 дней с момента готовности. Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу [email protected]
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО «АПТЕКА-ИНФО», работающая под брендом «АПТЕКА-ИНФО», применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Загрузка...
