Кто и на каком основании вправе проверить показания и состояние счетчиков?
Каждый из нас сталкивался в ситуацией, когда Вам звонят в дверь, представляются представителем горгаза, например, и просят обеспечить доступ для проверки показаний счетчиков или их технической исправности, а то и для проведения ремонтных работ или для устранения якобы возникшей аварии.
Установлена ли в законе какая-либо обязанность потребителя коммунальных услуг впускать в квартиру представителей управляющей компании или горгаза, например? В каких случаях это возможно? И как потребителю убедиться, что это не мошенники? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.
В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.
№354 (далее – Правила), исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).
При этом под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Кроме того, согласно п.п. «б», «г» п.32 Правил исполнитель вправе:
- требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;
- осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.
Правилами предусмотрена, соответственно, обязанность потребителя допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, для ликвидации аварий, а также для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей (пп. «е», «ж» п.34 Правил).
Однако при этом исполнитель должен согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:
- дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
- номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
- должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.
Потребитель же, в свою очередь, в соответствии с пп. «ж» п.33 Правил вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя. Такими документами могут быть, в частности, наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ.
Энергетики пришли с проверкой: как себя вести, чтобы не платить лишнего
Достаточно акта о проверке, чтобы энергосбытовая компания предъявила претензии предпринимателю и обязала выплатить несуществующую задолженность. Снять с себя такие обязательства непросто, а судебная практика говорит, что суд редко встаёт на сторону предпринимателя.
В предыдущей статье мы рассказывали, как пользоваться электричеством в офисе или на производстве, чтобы не доводить до суда.
Сейчас вместе с экспертами юридической компании «ЮрИнформ» разобрались, как себя вести при проверке, на что обратить внимание и что делать, если вы не согласны с результатами.
Если пришли с проверкой
Проверка счётчиков электроэнергии — обычная процедура, которая предписана законом. Энергетики должны проводить проверку счётчиков не реже одного раза в год, но не чаще, чем раз в три месяца (основание — пункт 83 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). Вот как вести себя при такой проверке, чтобы потом не попасть на деньги.
Энергетики не приходят просто так — о проверке предупреждают заранее. Поэтому лучше выбрать время, лично встретить проверяющих и находиться с ними в помещении, где проходит проверка. Это позволит убедиться, что энергетики действительно проверили счётчики, а не провели поверхностный осмотр для галочки. Для контроля можно пригласить своего электрика.
Индивидуальный предприниматель Мавлютова из Самары не присутствовала при проверке и ей лично не был передан акт о результатах. С энергетиками общался сотрудник ИП, у которого не было на это доверенности. Энергетики обнаружили, что пломба на счётчике сорвана, сотрудник без возражений подписал акт, а суд обязал Мавлютову выплатить более 94 тысяч рублей за безучётное потребление электроэнергии.
Действия проверяющих лучше фиксировать — закон этого не запрещает, а в спорной ситуации суд принимает подобные фото и видео как материалы дела. На практике немногие суды становятся на сторону потребителя. Но если ему удастся доказать, что при проверке или составлении акта были допущены нарушения, то акт не будет считаться безоговорочным основанием для взыскания долга. И энергетикам придётся заново доказывать, что предприниматель им должен.
Запись лучше вести скрыто. Например, включить диктофон на смартфоне и убрать его в карман. Или встать так, чтобы попасть в область видения видеокамер, если они есть в помещении, где проходит проверка.
Если у проверяющих возникнут вопросы, можно объяснить им, что вы снимаете свой офис — у вас есть на это законное право. Всё остальное попадает в кадр в силу обстоятельств — вы это не контролируете.
Если энергетики отказываются проводить проверку, которую предприниматель собирается заснять, можно связаться с руководством энергосбытовой компании и попросить его разъяснить права потребителя своим сотрудниками.
При проверке энергетики заменили исправный прибор учёта на другой и обязали предпринимателя Скамейкина оплатить неучтённую электроэнергию. Во время проверки предприниматель не снимал фото и видео, из-за чего не смог доказать, что энергетики допустили нарушения. Суд встал на сторону энергосбытовой компании.
Акт — доказательство того, что проверка была проведена. Если при составлении акта допущены ошибки, энергосбытовая компания может обязать предпринимателя выплатить несуществующий долг. Чтобы этого не произошло, обратите внимание на детали:
- данные предпринимателя указаны без ошибок. В акте значится именно тот предприниматель или компания, которых проверяли;
- данные о приборах учёта, то есть модель счётчика и прочие характеристики, указаны верно;
- показания счётчика в акте те же, что и на приборе в момент проверки;
- указана дата предыдущей проверки приборов учёта — если выявлено безучётное потребление электричества;
- указана дата предыдущей проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства — если выявлено бездоговорное потребление электричества;
- указаны данные о ранее установленных контрольных пломбах и к акту приложены документы, которые подтверждают факт их установки — если во время проверки обнаружили, что пломба на счётчике сорвана;
- перечень нарушений соответствует действительности. В акте не указаны нарушения, которые не были зафиксированы проверяющими;
- объяснение предпринимателя насчёт бездоговорного или безучётного потребления электроэнергии соответствует действительности;
- если велась фото- или видеосъёмка, должна быть соответствующая пометка;
- дата составления акта и место проверки верные.
Акт составляется на месте проведения проверки. Если это не так, например, акт прислали по почте через несколько дней, документ считается недействительным и не имеет юридической силы. 
Акт осмотра приборов учёта в разных энергосбытовых компаниях может отличаться, так как форма документа не определена законом 
Так выглядит акт о неучтённом потреблении электроэнергии Если вы согласны с актом проверки, подписывайте его на месте.
Если не согласны, документ можно не подписывать, но в нём обязательно надо указать свои замечания. Энергетики зафиксируют, что предприниматель не согласен с результатами проверки и отказался подписывать акт. Однако акт всё равно будет считаться действительным — даже без подписи предпринимателя. Чтобы его оспорить, придётся пойти в энергосбытовую компанию или в суд.
Случается, что энергосбытовая компания обязывает предпринимателя оплачивать задолженность за электричество, даже если фактически её нет. В таком случае необходимо доказать свою невиновность, иначе энергетики могут отключить электричество за неуплату. Для этого можно потребовать перерасчёт электроэнергии, заменить счётчик, запросить показания, которые автоматически передавал умный счётчик, обратиться за помощью к экспертам или пойти в суд. Если предприниматель не согласен с актом безучётного или внедоговорного потребления электроэнергии, надо направить заявление о перерасчёте в энергосбытовую компанию. И предупредить сотрудников компании, что если они не примут заявление, предприниматель пойдёт в суд.
Форма заявления о перерасчёте свободная. Но в документе должны быть указаны:
- ФИО получателя и составителя заявления;
- дата составления акта;
- сумма долга к уплате;
- основания несогласия с актом;
- просьба сделать перерасчёт из-за незаконного составления акта;
- предупреждение о последующем судебном разбирательстве.
Чтобы не копить неучтённое по мнению энергетиков электричество, надо как можно скорее заменить счётчик. Старый прибор учёта лучше пока не выбрасывать и сохранить его до тех пор, пока спор не разрешится. На практике бывает, что в ходе разбирательства назначают судебную экспертизу, чтобы уточнить некоторые обстоятельства дела, например причину и дату поломки счётчика или отсутствие вмешательства в работу прибора учёта. Такая судебная экспертиза — очень весомое доказательство, которое может сыграть в пользу потерпевшей стороны.
Если предприниматель использует умный счётчик, который автоматически сохраняет и передаёт показания, надо запросить эти сведения у энергосбытовой компании. Для этого достаточно составить заявление в свободной форме. Энергетики обязаны предоставить информацию в течение 30 дней. Услуга бесплатна.
Если предприниматель уверен, что счётчик исправен, а акт недействителен, можно обратиться за помощью в экспертную организацию. Её сотрудники проверят счётчик и составят заключение о состоянии прибора учёта. Такое заключение — доказательство того, что счётчик работает нормально и предприниматель не обязан оплачивать несуществующий долг, который ему начислили. Заключение надо приложить к судебному иску и направить на рассмотрение в суд.
Стоимость такой экспертной проверки зависит от региона. В среднем она обойдётся в десять тысяч рублей.
Если не удалось договориться с энергосбытовой компанией, можно обратиться в суд, чтобы восстановить своё положение. Составление иска лучше доверить юристам, которые имеют подобную практику. Если суд удовлетворит иск, потребителю не придётся погашать несуществующую задолженность, и энергетики не вправе будут на этом настаивать. Парикмахерской «Улыбка» из Липецка удалось через суд доказать, что акт, составленный энергосбытовой компанией, не действителен и предприниматель вправе не оплачивать несуществующую задолженность. Индивидуальный предприниматель Тарзян из Улан-Удэ смог доказать, что энергетики неверно составили акт и не имели права на основании него отключить электричество на предприятии. Суд встал на сторону владельца бизнеса.
- Энергосбытовая компания может проверять предприятие не реже одного раза в год, но не чаще, чем раз в три месяца. Если пришли с проверкой, собственнику бизнеса и ответственному электрику лучше присутствовать на ней лично.
- Во время проверки надо снимать действия проверяющих на фото и видео — это поможет отстоять свою правоту, если дело дойдёт до суда.
- Если в ходе проверки найдут нарушения, составят акт. Надо проверить его правильность и подписать документ на месте, если нет возражений.
- Если не согласны с актом проверки, можете его обжаловать в энергосбытовой компании или в суде.
- Чтобы не платить по несуществующим долгам, придётся доказать свою невиновность. Для этого надо отправить заявлением о перерасчёте в энергосбытовую компанию, заменить счётчики на новые, уточнить показания и привлечь экспертов, чтобы отстоять свою правоту.
- Если ничего не помогло, можно обратиться в суд. Но следует помнить, что чаще всего подобные споры решаются не в пользу потребителя.
Елизавета Чёрная
Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка :: Жилье :: РБК Недвижимость
В какое время и как часто россиянам необходимо передавать данные с приборов учета
Антон Вергун/ТАСС
Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов.
Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.
Эксперты в этой статье
- Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
- Иван Соловьев, заслуженный юрист России
Как часто нужно передавать показания
Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца.
«Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно.
Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу.
Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Как передать показания счетчиков воды
Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах.
Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить.
Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.
Как передать показания электросчетчиков
Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах.
Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев.
Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.
Как передать показания счетчиков газа
Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца.
Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист.
По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.
Кто обязан устанавливать умные счетчики
С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль».
Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.
Что будет, если не передать показания счетчиков?
В квартире стоят счетчики на электричество и воду. Так получилось, что данные счетчиков не передавались: то ремонт долго делали, то непонятно, как передавать показания в личном кабинете. Счет за квартиру оплачиваем полностью, в графах «Вода» и «Электричество» всегда есть какие-то начисления.
Расходы по электричеству и воде в счетах взяты какие-то средние или нормативные? Если мы начнем передавать данные, управляющая компания должна пересчитать? Есть ли какие-то штрафы, если мы не будем передавать показания электричества и воды?
Михаил
Среднемесячные показания возьмут из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев. Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания.
Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили.
Обычно по счетчикам платить выгоднее.
Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчиков и сверьтесь с управляющей компанией. Когда придет следующая квитанция, проверьте, правильно ли вам всё посчитали.
Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу, о чем уже написано выше. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Возможно, не стоит их устанавливать, когда ситуация обратная.
Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.
Показания ПУ — это цифры в его окошке. Просто перепишите их, не перепутав, что идет до запятой, а что после. Потом передайте эти цифры поставщикам коммунальных услуг — как это сделать, расскажем ниже.
Поставщиков коммунальных услуг называют еще исполнителями или ресурсоснабжающими организациями. Это могут быть энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз. Они снимают показания наших счетчиков и проверяют достоверность переданных показаний.
Передать показания приборов учета можно при оплате жилищно-коммунальных услуг любым способом или вне процесса оплаты. Показания пишут на квитанции при оплате на почте или в банке или указывают в мобильном приложении.
Способов передать показания через интернет много, варианты различаются в зависимости от региона. Существуют универсальные сайты, где можно передать показания любого счетчика — газового, электрического, водного.
В Омской области работает сайт «Все платежи», через который оплачивают коммуналку, штрафы, сотовую связь. Там же можно передать показания приборов учета.
В Оренбурге универсальный сайт для передачи показаний счетчиков называется «Система Город». Чтобы передать показания, указывают номер лицевого счета или номер квитанции
Еще для передачи показаний существует Государственная информационная система ЖКХ, но пользоваться ей пока сложно. Чтобы попасть туда, сначала обязательно пройти регистрацию на «Госуслугах». Если зарегистрировались, передать показания все равно может не получиться, потому что там представлены не все поставщики. К тому же сайт иногда не грузится из-за настроек браузера.
Отдельная передача показаний приборов учета — это лишнее действие. Удобнее сообщить показания при оплате за предыдущий месяц.
В квитанции может быть QR-код — специальный штрихкод, который считывается мобильным банковским приложением. Нужно навести на код камеру, и все сведения о лицевом счете подгрузятся автоматически, в том числе появится строчка для текущих показаний.
Если передаете показания вне процесса оплаты, наберите в поисковике слово «водоканал» и название своего города. На первой странице найденного сайта должна быть надпись «передать показания приборов учета» или «показания ИПУ», а за ней — форма для передачи показаний.
Например, в Оренбурге схема передачи показаний через сайт водоканала выглядит так. Это сложный путь — нужно переписать со счетчика длинный номер, посмотреть номер лицевого счета в квитанции. Более простые пути указаны перед формой: звонок, смс-сообщение, указание в квитанции при оплате
Если не знаете, что ставить в графе «Предыдущие показания», возьмите их из последней квитанции. Они всегда там есть, независимо от того, как произведен расчет: по счетчику, по среднему или по нормативу. В новом доме для первой квитанции в качестве исходных используют показатели из акта опломбировки счетчика.
Показания газового счетчика тоже удобно передать при оплате.
На случай, если в вашем банке нет функции передачи показаний, покажем подробнее, как это сделать через сайт поставщика вне процесса оплаты:
- Найдите в квитанции адрес сайта получателя. Например, в Омске это omskregiongaz.ru.
- Отыщите на сайте форму для передачи показаний. Это не всегда легко. В нашем примере на главной странице ссылки нет: форма скрывается на вкладке «Физическим лицам» — «Счетчики».
Лицевой счет тоже ищите в квитанции
На квитанциях по электроэнергии тоже размещают QR-код для мобильных приложений, где вы сможете оплатить квитанцию и передать показания.
В Архангельске энергосбыт рассказал о нововведении на своем сайте
Еще можете передать показания при оплате квитанции в интернет-банке Тинькофф. Для этого перейдите на вкладку «Платежи» — «ЖКХ». Попадете на список поставщиков коммунальных услуг в вашем регионе.
В квитанции найдите название поставщика. Например, в Омске это «Омская энергосбытовая компания».
Найдите поставщика в открывшемся перечне или через строку поиска
Попадете на страницу оплаты. Первое окошко — для текущих показаний счетчика электричества
Передать показания приборов учета можно в любой момент.
Имеет значение не дата, когда потребитель сообщил показания, а когда коммунальщики их получили. Если передавать сведения приборов учета напрямую в энергосбыт или водоканал, скорее всего, они попадут в расчетную программу в тот же день.
Если оплату и передачу показаний делаете через банк или почту, срок извещения исполнителей зависит от условий договора между организациями.
Например, один банк может передавать информацию поставщикам на следующий день, другой банк — через три рабочих дня, а почта — через пять рабочих дней.
Коммунальщики рекомендуют передавать данные с 15 по 23 число.
Допустим, последний раз вы передали показания по электроэнергии 23 октября: начальные — 16 723 кВт⋅ч, конечные — 16 795 кВт⋅ч.
После пришла квитанция за октябрь, за 72 кВт⋅ч. 16 ноября вы ее оплачиваете через мобильное приложение. Одновременно передаете показания.
Оказалось, что окошки для показаний уже заполнены: это подгрузились данные за предыдущий месяц из квитанции. Замените конечные показания актуальными цифрами.
Например, у вас на счетчике 16 850 кВт⋅ч, внесите их в графу «Текущие показания». Эти данные пойдут для расчета квитанции за ноябрь: вы заплатите за 16 850 − 16 795 = 55 кВт⋅ч.
В декабре будете ее оплачивать и снова внесете текущие показания.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Порядок снятия и передачи показаний приборов учёта
- Для физических лиц
- Потребитель коммунальных услуг при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю коммунальных услуг или уполномоченному им лицу, а также управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.
- Исполнитель коммунальных услуг обязан:
- проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
- проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета осуществляют потребители).
Основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний определен разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354
Потребитель коммунальных услуг обязан допускать исполнителя коммунальных услуг в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.
- При этом потребитель коммунальных услуг вправе требовать от представителя исполнителя коммунальных услуг предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя для проведения проверок состояния приборов учета, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учета, снятия показаний приборов учета, для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения ремонтных работ, ликвидации аварии и для совершения иных действий, указанных в настоящих Правилах и договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг (наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ).
- Порядок передачи показаний приборов учёта для клиентов-физических лиц
- Для юридических лиц
- Снятие и передача показаний приборов учета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора энергоснабжения, заключенного с гарантирующим поставщиком.
- В целях определения фактического объема и стоимости потребленной электрической энергии (мощности) показания расчетных приборов учета (в том числе их почасовые значения, в случае наличия интервального прибора учета и осуществления расчетов за электрическую энергию (мощность) с использованием ставки за мощность) передаются Абонентом в адрес Гарантирующего поставщика и (или) Сетевой организации, территориальной сетевой организации, иного смежного субъекта электроэнергетики в электронном виде до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также в письменной форме не позднее 3-го рабочего дня месяца, следующего за расчетным.
Показания расчетных приборов учета снимаются по состоянию на 00 часов 00 мин. первого дня месяца, следующего за расчетным периодом. В случае, если объектом энергоснабжения является помещение, находящееся в составе многоквартирного дома (в том числе в пристройке) показания расчетных приборов учета снимаются по состоянию на 25 число расчетного периода.
Снятие показаний расчетного прибора учета оформляется актом снятия показаний расчетного прибора учета и подписывается лицом, ответственным за снятие показаний прибора учета, а также представителями сетевой организации и (или) гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации) в случае, если в соответствии с условиями договора ими осуществляется совместное снятие показаний расчетного прибора учета.
Порядок снятия показаний расчетного прибора определен пунктами 159-165 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.
Проверка правильности снятия показания расчетных приборов учета (далее — контрольное снятие показаний) осуществляется не чаще 1 раза в месяц сетевой организацией, к объектам электросетевого хозяйства которой непосредственно или опосредованно присоединены энергопринимающие устройства потребителей (объекты по производству электрической энергии (мощности) производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках), в отношении которых установлены указанные расчетные приборы учета, если иное не установлено в договоре оказания услуг по передаче электрической энергии, заключенном такой сетевой организацией с другой сетевой организацией. Порядок проведения контрольных снятий показаний определен пунктами 169-171 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.
Проверки расчетных приборов учета осуществляются сетевой организацией, к объектам электросетевого хозяйства которой непосредственно или опосредованно присоединены энергопринимающие устройства (объекты по производству электрической энергии (мощности)), в отношении которых установлены подлежащие проверке расчетные приборы учета, если иное не установлено в договоре оказания услуг по передаче электрической энергии, заключенном такой сетевой организацией с другой сетевой организацией.
Проверки расчетных приборов учета включают визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)) и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета требованиям настоящего документа, проверку состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля, а также снятие показаний приборов учета. Указанная проверка должна проводиться не реже 1 раза в год и может проводиться в виде инструментальной проверки.
Соглашением между сетевой организацией и гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) может быть определено, что проверка расчетных приборов учета осуществляется гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) в отношении всех или части точек поставки.
Порядок проверки расчетных приборов учета определен пунктами 172-178 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.
Собственник энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)), имеющий намерение демонтировать в целях замены, ремонта или поверки прибор учета, ранее установленный в отношении таких энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)), обязан направить способом, позволяющим подтвердить факт получения, письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения в соответствии с пунктом 149 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.
Кто должен снимать показания квартирных электросчетчиков, если они стоят на лестничной клетке?
Chump Искусственный Интеллект (270803) 11 лет назад Граждане ! —самостоятельно снимают показания со своих счетчиков, производят расчеты и вносят плату через банки на счет « МОСЭНОРГО ».
Однако лучше всего снять показания домашнего счетчика в тот же день, когда в вашем доме будут списываться показания общедомового счетчика-одновременная передача сведений об объемах индивидуального и общедомового потребления электроэнергии позволит более корректно начислять плату.
(Ежемесячно электрики » МОСЭНОРГО » ходят и проверяют как Состояние техническое счётчиков так и списывают их показания — Вы можете прийти в отделение » МОСЭНОРГО» и заявить о желании подачи заявления — что бы показания прибора снимались только лично в Вашем присутствии ! (Показания прибора учета для расчета платы за потребление электроэнергии снимаются персоналом ответственной организации в присутствии потребителя и заносятся в маршрутный лист под роспись потребителя.) ! БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ТАКИМ ОБРАЗОМ! В соответствии со статьей 21- ГК РФ бремя содержания имущества несет собственник данного имущества. В данном случае обслуживанием электросчетчиков в местах общего пользования (на лестничных клетках и площадках) должна заниматься организация, имеющая их на своем балансе. Это может быть ЖЭК, ТСЖ либо энергоснабжающая организация. (Пользуясь Этим и снимают заодно и показания) ! ВНИМАНИЕ! Счётчик собственность организации предоставляющего вам электроэнергию, все, что после него автоматы или пробки это ваша собственность, но счётчик НЕТ! Как бы вас не уговаривали о его замене не зависимо оттого, что с ним случилось, устарел или сломался это не ваша проблема!
Не бойтесь ни каких угроз, закон на вашей стороне.
Источник: Граждане ! —самостоятельно снимают показания со своих счетчиков, производят расчеты и вносят плату через банки на счет « МОСЭНОРГО ».
Айдар Калимуллин Мыслитель (6239) 11 лет назад
жилец, в его интересах
Лиля Смирнова Ученик (109) 6 лет назад
Прочитала в интернете что обслуживанием и снятием показаний счетчика по энергоснабжению должна заниматься организация, имеющая их на своем балансе. Ни разу не передавала сама показания и понятия не имею как это делать? К кому обратиться за помощью?
Alesja Ученик (170) 5 лет назад
идиотизм! показания счетчиков на лестничных площадках в доступных местах должен снимать электрик тсж которое обслуживает дом, вместе с общедомовыми показателями, ежемесячно, т. к. препятствий к доступу к счетчику нет. а также проверять их исправность (счетчиков) и контролировать все ли подъезды освещены, а то получают зарплату электрики, а работу выполняют жильцы.
Загрузка...
